Service Maritime de l'Île d'Aix

"Pour un petit tour en bateau en direction de l'ile d'Aix, le Pierre Loti ou l'île d'Aix II, ce n'est que du bonheur."

"Mauvaise gestion de la queue. Après près d'une heure je n'avais pas encore atteint la billetterie, un agent annonce l'ouverture d'une seconde caisse, une foule de précipite et me passe devant..."

"C'est le point de départ pour l'île d'Aix, donc incontournable. Petit bémol le temps d'attente en pleine saison. Prévoyez un peu de temps avant l'embarquement."

"Rapide et abordable, en revanche le voyage sur le pont supérieur peut se trouver totalement gâché tant les gaz d'échappement des moteurs sont présents, voire asphyxiants."

"Traversé rapide. Équipe moyennement chaleureuse qui a séparé une famille sans les prévenir car le bateaux était plein. Donc le monsieur est resté à quai..."

"Prix prohibitifs. Le Conseil général profite allègrement de son monopole sur la traversée pour extorquer l'argent des touristes et préserver l'élite aixoise des visites des prolos en vacances... comme à Ré."

"Une très belle journée sur d'aix à faire .😚"

"accès difficile a la presqu'ile , mais endroit magnifique , vue sur fort Boyard"

"Sympa devant les halles. Personnel très sympathique et agréable."

"Le service le moins cher pour se rendre sur l'île. Pas une croisière, une simple traversée, mais on voit bien le Fort."

"Voilà plus de 50 ans que je viens régulièrement à l'île d'Aix et c'est toujours avec le même plaisir. Pour ceux qui aime la pêche c'est un site exceptionnel et il y a toujours un micro climat très agréable"

"Balade en bateaux fort boyard et île d Aix"

"Aujourd'hui un aller retour, mer belle, une équipe sympa et un bateau propre, belle journée, merci à l'équipage."

"Bateaux assurant la liaison Fouras-Ile d'Aix"

"La ballade sur l'île d'Aix est superbe mais les tarifs pour la traversée sont excessifs en été ! On matraque les touristes pour subventionner le passage des iliens à tarif réduit en hiver !"

"Un peu d'amabilité conviendrait mieux tant à la vente des billets qu'à la caisse de parking !!! Par contre les marins sont aimables à bord ..."

"Belle ballade Ford Boyard ile d Aix"

"Parfait.admis aux chiens.et ça c est un plus.la visite commentée est juste excellente avec ce qu il faut d humour."

"Moyen de transport économique pour se rendre sur l'île d'Aix. Agréable et rapide 20 minutes environs."

"Une honte! Changement de quai d'embarquement à la dernière minute au départ de l'Île d'Aix en partance pour Fouras faisant déplacer des centaines de personnes qui attendaient depuis des dizaines de minutes! Aucune organisation ni information!"

"Le parking est un peu chère à mon goût et le guichet pour le départ du bateau à 11h30 n'ouvre que a 11h. On est arrivé vers 10h30 et on a eu de la chance car la queue c'est vite étendue Donc un conseil arrivez bien avant 😉"

"14,90€ par un adulte pour un aller/retour de 40 minutes. tout ca sur des rafiotd, à côté des camions chargés sur le bateau. sans aucun commentaire ni quoi que ce soit. du vol! il y en a d'autres qui proposent la même chose en partant de port des barques (croisière fourasines) qui font bien mieux que ça et commenté. tout ca dans la joie et la bonne humeur."

"Petite traversée pour l'île d'Aix bien agréable sur ce bateau et personnel bien sympathique."

"Faire la queue quand il y a du monde c'est normal , mais se faire refouler du bateau par un employé vraiment pas agréable vous prendrez le prochain ya plus de places c'est comme ça alors que nous avions payé pour ce voyage tout ça suite à une mauvaise communication entre les vendeuses et le personnel embarquant, c'est plus sûr moyen résultats 1h30 de perdu sur la journée...."

"Une traversée agréable entre Fouras et l'île d'Aix, hors saison rester couvert surtout le matin, personnel sur le bateau efficace, pour le retour le soir les horaires ne sont pas toujours respectés, à voir selon l'affluence, par contre il y aura une navette supplémentaire, l'île d'Aix est préservée de l'automobile, vous devez absolument faire le tour de l'île en empruntant un chemin de promenade qui vous permettra de toucher au dépaysement par la vue sur de magnifiques paysages, et une flore atypique, des plages et quelques criques vous permettront de profiter de oauses sympathiques..."

"Très très mauvaise organisation les premiers arrives sont les derniers a monter sur le bateau , comment cela va faire cet été nous ne sommes qu'au vacances de Pâques !!!"

"Assez de place dans le bateau, peux acceuillir 4 véhicules, 20 min de traverser de fouras à Aix"

"Ça nous a beaucoup plu ma petit fille a été enchantée par cette balade en mer très agréablement reçu des la prise des billets et durant la promenade en mer a refaire"

"Pris plusieurs fois le bateau pour l'île d'Aix, très agréable ce petit voyage, dépaysement total. Nous recommandons vivement. Elles ont bien de la chance les personnes qui habitent sur l'île d'Aix comme Oléron ou bien encore Ré. 👍 👍"

"Efficace et précis sur les horaires. Le prix reste convenable pour un adulte."

"Eficace aimable professionnel (30 minutes la traversée Fouras 'l'île d'aix 15€50 l'allez-retour pour un adulte)"

"Le tour en vélo est super et la bière de l île d'Aix est bonne Le prix de la traversée en bateau est correct"

"Traversée au top le personnel à été très gentil et aidant sur une personne PMR :)"

"Pas trop d'attente pour aller sur l'île d'aix/ faire le tout de fort boyard. Prix correct pour un adulte, mais je trouve chère pour un enfant de 2 à 4 ans, en sachant qu'il ne profite pas vraiment de la visite etc ^^"

"Un service efficace mais pas peu cher (15€50 par adulte), à additionner au parking voiture. Une traversée de 20 minutes avec masque mais heureusement car indisposée par les remontées de gasoil. Je recommande car à la nage compliqué !"

"Mauvaise organisation pour l embarquement. Surtout pour le retour du soir. Apres 45 minutes d attente a un quai .le bateau va a un autre quai .. les derniers arrivés ont donc embarqué en premier. Il devrait au moins avoir une annonce pour indiquer le bon quai. Sinon ils tres belle."

"L'île est magnifique à voir absolument le bateau pas terrible trop de monde des gens assis au sol car pas de place mal agencé les odeurs de gasoil à 15 euros par personnes c'est à revoir attendre en pleins soleil pendant 30mm avant l'embarquement en pleins soleil très déçu de la traversée"

"Pas aimable, mauvais renseignements. Service internet qui ne fonctionne pas. L accueil au kiosque non aimable quand c est ouvert... Heureusement l île d Aix vaut le détour."

"La traversée en elle même s'est bien passé mais le service d'accueil à la billetterie est déplorable. Personne mal aimable, qui s'en fout totalement, quand on lui signale que nous n'avons pas réussi à réserver sur internet, elle répond je peux rien y faire..., plutôt que nous dire qu'elle va le signaler. Avec des personnes comme ça le tourisme français donne une image bien triste."

"Nous sommes touristes nous avons pris le bateau jeudi 9 juillet pour visiter l ile d aix . Le port du masque est obligatoire mais nous etions plus de 500 personnes à bord sur le bateau ( 580 au retour capacité maximum atteinte!!) il était plein à craquer ... comment respecter une distance en cette période de covid ???? Pourquoi ne pas mettre plusieurs bateaux et réduire le chiffre de moitié ?? Un gendarme a bord sur le retour et aucune réaction...certains n'ont même pas pris la peine de bien mettre leur masque !!! Une honte !!!"

"Un manque d'organisation au départ du bateau en période de covid. Un exemple a ne pas suivre...File d'attente à organiser en fonction des éventuels retards ou surbooking. Quelques barrières pour éviter la cohue et l'incivilité."

"Complètement nul. Bateau vieillot à l'hygiène douteuse. Billets très chers. 35 MIN de retard en plein soleil pour avoir oublié de faire le plein de carburant et aucune excuse. NB / La pervenche du parking : une vraie folle dingue attention."

"Nous avons fait quelques aller retour pendant notre séjour à l'île d Aix et le personnel du bateau est toujours super agréable et serviable, un vrai plaisir de faire la traversée 😊"

"La cata!!! Personne ne vous prévient que le retour se fait a un autre embarcadère !!! A l'heure prévue nous montons donc dans un bateau... Qui nous amène a Oléron au lieu de fouras!! 80 euros de taxi pour rentrer chez nous a minuit...alors qu un peu d organisation aurait permis d éviter cela. Aucune annonce, aucun panneau..."

"Service bien mais le retour horrible trop de monde au retour . Aucune indication ou attendre le bateau . Personnel très sympathique ."

"Commande faite par internet pour 3 passages sur l'ïle d'Aix. Prix des billets : 15,50€ pièce. Il y a à ajouter des frais de traitement de la commande de 2,40€ (5% du montant de la commande). C'est plus que surprenant que lorsque vous évitez l'édition de billets sur place vous deviez payer plus cher !"

"Billets achetés sur le net. Au moment de l embarquement simple contrôle visuel de mon billet électronique (QR code) a l aller, rien au retour. Le soir les personnes sont embarquées sur la plateforme sans sièges ni barres pour se maintenir. Gilets de sauvetage en nbre suffisant ? A revoir d urgence l accès aux personnes handicapées. Longue file d attente et pas de dispositif pour moi (station debout pénible). Une autre personne handicapée s est même fait refouler par le salarié qui régule le flux. Cette dernière a du sortir un document pour rappeler le texte de loi visant l accueil et l accès des personnes en situation de handicap."

"Joli bateau, personnel sympathique, prix raisonnable, aller absolument y faire un tour."

"Tres belle traversée et personnel agréable et ponctuel. 20 min sans tanguer et escapade sur l ile d aix magnifique. Je recommande."

"Bateau confortable, personnel aimable et très à l'écoute MAIS absence totale des règles de distanciation sociale cf Covid et surtout absence de gel hydroalcolique à l'embarquement et à bord."

"Dimanche de Pentecôte. Arrivée à 10h15 pour prendre des places pour le bateau de 11h. Apres 45 minutes d attente plus de place, prochain départ 12h puis finalement 12h45 !!! Au retour dernier bateau pour 18h15, pareil énormément d attente car beaucoup d'affluence, les personnes se poussent, aucun respect fil d attente, ni si personnes prioritaires ou enfants en bas âge. Plus de place donc il a fallu attendre celui de 19h15. Arrivee au port 20h.Total 4h30 sur une journée pour attendre un bateau. Manque d organisation sur un gros week-end. Je déconseille de prendre le dernier bateau de la journée . Point positif le personnel très souriant et accueillant."

"Les tarifs sont un peu élevés je trouve 15€/personnes pour 20min de trajet, mais c'est très agréable surtout quand on monte au 1ere étage."

"Prix aller-retour un peu cher à mon goût et départ pas forcément à l'heure. Bateau parti 5 minutes en avance d'où l'attente d'une demi heure pour le suivant."

"Aller retour payé le jour même au guichet, sinon possibilité de réserver et payer en ligne son billet, traversee Fouras-ile d'Aix en 20 minutes. Départ à l'heure annoncée. Tout s'est très bien passé"

"Le retour Ile d'Aix-Fourras compliqué cet après midi vers 17h. Pas d'organisation pour gérer à quai le flux de personnes pour le retour, peu d'indications et au final après 45 minutes d'attente un changement de quai à la dernière minute..."

"Cela ressemble plus à une bétaillère qu'à un bateau de traversée... Je ne demande pas un yacht mais au moins plus de sièges... Être moins entassés"

"Service au top. Personnel sympa et bienveillant. Le site internet de réservation peut être amélioré pour y retrouver ses réservations. L'horaire ne semble pas être important."

"Un saut de puce (7km) pour conclure le circuit de la #flowvelo Thiviers (Dordogne) -> Île d'Aix Mais au tarif >20€ avec un vélo cela peut être ressenti comme étant prohibitif. Service impeccable pour une traversée sympathique mais dommage pour ce coût"

"Traversé agréable. Inutile d'arriver 30 avant si vous avez vos billets. Traversée se fait en moins de 30min. Pensez aux horaires des marrées avant de vous plaindre des horaires de retour..."

"Balade programmée le 17/08/2021. Au départ de Fouras, j'ai bien demandé les horaires pour le retour mais je ne suis pas tombé sur la bonne personne pour les renseignements.... Donc au retour attente de 2h30....."

"La traversée s'est très bien passée (compter 20 min environ), Les horaires prévus sur le site ont été respectés."

"Traversée agréable et personnel de bord très professionnel. Les tarifs me paraissent un peu élevé."

"12 septembre 2021, trajet retour. Avec Pierre Loti, on est mal... Mal Lotis ! Premiers arrivés, premiers embarqués. Changements de quai marée haute / basse, mouvements de foule, bateau plein 3x devant nos pieds. A ce rythme, nous pensions embarquer à 16h45, ce sera 19h45 finalement. Pourquoi ne pas vendre des billets avec horaire retour pour être sûr de son trajet et éviter les mécontentements et mouvements de foule ?"

"Beaucoup trop de monde à l'embarquement du Pierre Loti. Le chauffage était à fond, mais il devait mal fonctionner. Le parking est payant."

"Traversée sous un magnifique soleil... Une façon de prolonger le WE 🌅"

"Super traversée, employés sympathique. Navette en retard à cause des retardataires… L’heure c’est l’heure Très pratique le fait de commander ses billets via internet"

"On réserve des places des semaines à l'avance et on reste à quai car ils ont vendus plus de places que la capacité du bateau ! Fantastique 🙄"

"Très belle endroit à visiter, à prendre du bon temps et manger des huîtres 🦪"

"Gros problème aux embarquements. L’ordre d’arrivé n’est pas géré, tout le monde gruge. Il faudrait penser à faire des colonnes matérialisées…. 😡 on se retrouve sur le quai avec un bateau qui s’en va car rien n’est géré…"

"ÉNORMÉMENT DE MONDE .super traversé . ⚠️ATTENTION je vous conseille de venir super en avance surtout pour le retour ou le bateau accoste il n'y a pas de place pour tout le monde sur le bateau cets limité"

"Nous étions un groupe de 39 randonneurs ayant réservé notre billet aller-retour le vendredi de l'Ascension. Départ prévu à 14h30, le bateau a eu du retard car il y avait beaucoup de monde et l'embarquement, très mal organisé (les gens se jettent sur le bateau quand il arrive, pas de barrières, des véhicules doivent monter dans le bateau en passant au milieu des piétons...). En fin d'après-midi, retour prévu à 18h15, le quai était surpeuplé car les billets vendus sont avec un retour libre ! Logiquement, les gens choisissent de revenir avec le dernier bateau !! Qui ne peut pas tous les contenir ! Surtout qu'un bateau départ 13h environ avait été exceptionnellement rajouté ce jour-là suite à la fréquentation énorme ! On s'est donc retrouvé laissés sur le quai, vers 18h30, car le bateau était plein à craquer. On a été obligés d'attendre que le bateau fasse son aller-retour pour revenir chercher tous les passagers bloqués sur le quai, ce qui a pris 1h !! Pourquoi ne pas mettre 2 ou 3 bateaux différents vers 18h ?? Afin que tous les touristes puissent tous rentrer en fin d'après-midi après avoir bien visité l'île d'Aix ?? Service et horaires à revoir complètement !"

"Tout s'est très bien passé, nous avons passé un très bon moment sur l'île d'Aix. J'enlève une étoile cependant car le parking de la pointe de la fumée reste très cher !"

"Parfait. Embarquement rapide bateau propre personnel agréable. Départ ponctuel"

"Super traversée. Visite hors saison mais déjà beaucoup de monde.L'Ile d'aix est victime de son succès."

"Le trajet A/R s'est plutôt bien passé. Un endroit climatisé serait un gros plus."

"Service utilisé de nombreuses fois et jamais de soucis, le personnel est courtois, du monde parfois mais ceci est tout à fait normal. Il n y a pas plus de monde qu'autorisé et ce sont les clients qui sont dissipés et pressés, l encadrement subit ! Et puis quand on sait que l'on va passer un si bon moment sur cette magnifique île🤩 qu'importe, ce n' est pas long..."

"Bateaux à l'heure et équipage sympathique. La réservation en ligne est top. L'horaire de retour est en fonction de notre envie."

"Personnel d'accueil et de bord très accueillant, qui prend le temps avec les touristes. Aimables, souriants, hyper polis. Un très bon moment, alors qu'une simple petite traversée Fouras/Ile d'Aix"

"L île d Aix est un lieu magique, hors du temps et très reposant. Il faut une journée pour en apprécier le lieu..commencez par faire le tour de l ile...vous pourrez découvrir des plages et des paysages magnifiques...puis passez le reste de la journée sur une plage....prendre le bateau ( 20 minutes) permet de décrocher.Bref, j adore ce lieu et le conseil a tous mes amis"

"Personnel sympathique et traversée agreable sur le pont à l'allée. Au retour traversée sans le bateau ou la chaleur était difficile à supporter."

"Un service de transport certes mais pas comme les autres à chaque rotation vous vous émerveillez des splendeurs du paysage. Prévoyez d'acheter vos billets en ligne, vous pouvez réserver votre heure de départ. L'heure de retour est libre. Les personnes en charge de vous transporter, mais aussi celles au guichet, sont fort sympa et répondrons à vos interrogations. Bonne visite de l'île d'Aix."

"Transport A/R pour l'île d'aix. Le parking a côté du port est petit et payant, mais si vous marchez 10/15 min il y a un parking gratuit un peu plus loin (et des bus éventuellement) Il n'y avait pas trop de monde quand on y est allés tout s'est bien passé mais le quais est petit en cas de forte affluence."

"Personnel gentil. Bon plateau de fruits de mer, belle vue. Attention parking payant 24/24."

"Balade en bateau sympa par contre pas de Personnels pour gérer l'entrée sur le bateau donc foule qui pousse, quand vous avez un bébé ou une poussette, vous vous retrouvez vite bousculé... Puis pour prendre les photos c'est limite s'il faut pas se battre pour voir quelque chose..."

"Personnels très sympathiques sur les 2 bateaux ! Un remerciement particulier à un des membres de l'équipage du bateau l'Ile d'Aix II, qui a présenté une grande gamelle d'eau fraîche pour nos 2 labradors !! Merci à lui, c'était adorable !!"

"Mauvaise organisation au niveau du retour beaucoup de monde (ce qui provoque de nombreuses dispute entre passager) pas de priorité aux femmes enceintes. Enceinte de presque 8 mois obliger d'attendre plus d'une heure debout en plein soleil (caniculaire) une fois mais pas 2."

"Les marins à bord très sympa et très belle vue surtout quand ont voit fort boyard du ferry"

"Parking gratuit et proche embarquement. Beaucoup moins de monde à Port des Barques qu'à Fouras. Équipage sympa et efficace. Je recommande"

"Un voyage à l'aller avec un horaire déterminer le matin direction l'île d'Aix, le voyage s'est bien passé. Le retour fût une autre histoire. Nous regrettons que le manque d'information pour se guider jusqu'au bateau. Aussi étant donné que les horaires de retour ne sont pas déterminées par avance, les queues sont interminables et les comportements incivils des gens n'arrange rien. Pas de personnel pour réguler et guider les gens. Je suis PMR et aucun passage prioritaire n'est indiqué, j'ai dû attendre plus dheure en plein soleil. Il serait intéressant à la compagnie de revoir son organisation. Nous avons été une majorité de personnes à constater ces disfonctionnement."

"L'aller s'est très bien déroulé, par contre, le retour, une vraie catastrophe. 2h de queue, suivi d'un changement de quai, et un seul employé pour gérer 1500 personnes en colère...."

"Solution la plus économique à la connaissance pour aller sur l’île d aix. Personnel tres sympathique, efficace. Attention néanmoins : pas d horaire de retour donc il peut y avoir une queue monstrueuse obligeant à attendre le 2 voir 3eme bateau"

"Départ bien organisé de Fouras mais retour de l'Ile d'Aix interminable. Attendre à un point pendant 1 heure et être renvoyé au port pour attendre de nouveau 1 heure avec des files d'attente mal gérées. C'est long. Une attente à prévoir pour son voyage."

"Excursions très agréable. Nou avons privilégié celle du matin pour profiter de l'île d'Aix en plus de la visite du fort boyard. Personnel à bord très sympa. Vous pouvez consommer des boissons froides ou chaudes et des petits encas à bord du bateau. Départ de la pointe de la fumée à Fouras est le plus intéressant financièrement mais attention de prévoir une vingtaine de minutes voire la demi heure en plus pour le parking !"

"Pointe de la fumée. Moins chère que La Rochelle et beaucoup plus de navettes. Trajets 20 minutes environ."

"Liaison Fouras-Aix Parfait. Rien à dire."

"Très bonne traversée malgré une embarcation chaotique : il ne sert a rien de réserver les billets car ayant réservé avec un horaire, notre embarcation a été refusée face a l’afflux de personnes n’ayant pas réservé. Réponse très désagréable d’un membre du bateau nous ayant dit « d’attendre le prochain bateau dans 30 minutes puisque nous avions le temps, étant touristes »…"

"Traversée très agréable malgré l'affluence. Mériterait peut-être une amélioration d'organisation afin d'éviter les attroupements et l'attente interminable. Personnels à la billetterie et à bord très sympathiques."

"Superbe traversée. Respect des horaires nickel. Personnel fort sympathique et poli. Bravo"

"Bondé de touristes Aucun endroit prévu pour s'abriter de du soleil et de la chaleur en plein été RAS sinon sur les horaires navettes régulières"

"Dommage que sur les quais de l'île d'aix il n'y ait pas d'indications pour les touristes novices que nous sommes, du quai d'embarquement qui change visiblement aux grés des marées. Avec 4 vélos 3 enfants en bas âges...et personnes âgées pensez à eux!"

"Nous sommes allés sur l'île d'Aix début septembre, avec la liaison maritime Fouras-ile d'Aix. Parfait, pas beaucoup de monde. Par contre, à Fouras, grosse brocante, du coup, beaucoup de mal pour garer la voiture."

"Attention, parking payant au terminal à Fouras, avec une borne de paiement (à l'arrivée) d'une lenteur impressionnante."

"Beaucoup de monde ce dimanche de septembre mais nous avons eu la chance de pouvoir acheter les derniers billets d'embarcation de 9h45 (15,50E/adulte et 13,50E/jeune 18ans). Pas de place assise pour tous mais ce n'est pas bien grave car la traversée dure 20 minutes. Par contre, je n'y retournerai jamais en juillet et août..."

"Fan de l'île d'Aix et l'équipe du bac est sympathique ! Prête à aider si besoin !"

"Une petite remarque (manque de communication pour les horaires) ! A part ça c'est vraiment génial !!!"

"Beaucoup de monde fin septembre alors j'imagine pas en juillet/aout, achetez vos billets en avance! Et surtout arrivez en avance, vous serez plus tranquille et pourrez choisir votre place. Profitez de la vue sur le fort Enet, fort Boyard, puis le port de l'île d'Aix."

"Traversée très agréable, il est juste très dommage que le parking soit payant !"

"Une île magnifique fortifiée dans toute l'unité très boisée, musées restaurants à souhaits et plage inique. Moments inoubliables."

"Ile incontournable de la Charente maritime .A visiter absolument."

"Petite traversée d'à peine 20min pour l'île d'Aix. Très ponctuel. 10.20€ l'aller retour et 3.70 pour un vélo."

"Les renseignements pas très visibles Nous avons voulu prendre le ce matin mais les horaires n'étaient pas à jour donc on prendra celui de 15h nous voulions déjeuner sur l'île on aura economisé 2 repas 👍"

"La jolie île d'Aix à 20 minutes de bac du continent, une balade vraiment agréable avec moins de monde que l'été"

"Petit weekend a l'ile d'Aix en famille ! Les marins on était très sympathique avec tout le monde la jeune fille à l'accueil très agréable Nous reviendrons cette été sans hésiter Dommage que le temps n'étais pas en notre faveur !"

"Traversée sans problème"

"Très bon personnelle je recommande la traversée ce passe bien"

"Furieuse nous sommes arrivés à l heure mais l'hôtesse de caisse ne s est pas préoccupe de savoir si des personnes attendaient pour prendre le bac le bateau est parti sans nous car des clients prenaient leur temps devant nous. Pour seule réponse cette incompétente nous as répondu qu'il fallait prendre les billets sur internet !!! Ne pas s'étonner si la société se transforme en machines. J ai du payer 4€ de parking pour rien écoeurée par l accueil de la pointe de la fumée"

"Bon accueil Une indication de position des compagnies serait un plus...."

"Voyage parfait!"

"Belle ballade, bon accueil"

"Très bonne agence, personnel souriant, accueillant et à l’écoute"

"Personnel agréable 20 minutes de traversée,"

"Matelots très sympa et machine à boisson chaude dans le Pierre Loti"

"Excellent, étant de la région... j'ai apprécié le trajet en bateau... l'équipe était au top et super sympa... et le catamaran trop beau... merci encore 😘"

"Très bon service. Accueil sympa et traversée paisible en 20 mn pour aller de FOURAS à l' Île d' AIX. Réservation en ligne au top. Très bon rapport qualité prix 👍"

"Parfait. Traversée depuis la pointe de fumée à Fouras vers l'île d'Aix en 20 mn."

"Dommage que cette traversée soit si mal organisée. Aucune information préalable, ni sur les conditions de parking, ni sur l'embarquement. Aucune information non plus sur l'embarcadère de l'île d'Aix. Horodateurs en panne, absence de pancartes, tout cela empêche la régulation des flux de touristes et, indirectement, la préservation de cette île magnifique qui doit combiner accueil touristique et développement durable. Le désordre organisé."

"Très bon service, mention spéciale pour notre passage à deux doigts du Belem 🤩 Merci ! En revanche, la monnaie de Paris dans le distributeur est à FUIRE. Des traces de rouilles sûrement, je suis dégoûtée. Et il ne dépendrait pas de leur boutique."

"Départ à l'heure précise, toilettes dans le bateau très petites mais il y en a. RAS"

"Week-end sur l'île d'Aix avec un temps génial... Bateau a l'heure où on a une superbe vue en milieu de la traversée du Pont de l'île de Ré jusqu'à l'île d'Oléron"

"Traversée très bonne le personnel sympa et accueillant. Prix corrects"

"Bonjour je me permets de vous écrire car il y un peu plus d une semaine nous nous sommes rendu sur l île d aix en famille au départ de fouras. La personne au guichet a fait une erreur d attention et au lieu de nous faire payer 69euros les tickets, elle a inversé les chiffres et nous a encaissé 96euros en carte bancaire. Nous avons pris l erreur avec philosophie, n avons pas fait de vagues et avons échangé nos coordonnées pour être remboursé plus tard du surplus encaissé. A ce jour nous n avons toujours pas reçu le remboursement, ni même de geste commercial. Nous commençons à nous questionner sur le fait de ne pas avoir de nouvelles de la compagnie..."

"Petit trajet en mer sympa"

"Une journée passée sur l ile d Aix avec la famille de ma compagne que du bonheur avec un temps magnifique et à la clé un très bon restaurant quoi demander de plus"

"Parking payant 12euros pour 8h, pas trop d'indication de directions pour rejoindre l'ambarcadère mais sinon journée magique sur l'île d'Aix, possibilité de faire le tour de fort Boyard avec un autre bâteau ⛵ au même départ"

"Désolée, cette compagnie n’est pas honnête, j’ai fait une fausse manœuvre sur un achat de 2 billets, et tente d’annuler immédiatement ce transport prévu pour le lendemain en principe. La société n’a jamais voulu annuler ce paiement d’un transport non effectué, alors que j’ai annulé mes billets dans les minutes suivant l’achat quand j’ai constaté que j’avais fait une erreur. Je ne les ai aucunement pénalisé. Ils ont pu revendre les places sans problème, donc bénéfice net pour le transporteur . Très déçue"

"C est la première fois que nous venions sur l île d Aix ! C est très joli , dépaysant !"

"juin 2023 Bonjour et bienvenue à tous les touristes qui viennent dans notre département pour sa beauté et pour notre économie Néanmoins tout le département ne l’a pas compris (le guichet de la traversé de l’ile D’AIX Nous nous faisions une joie de passer la journée sur l’ile, et l’ile je la connais j’habite en CHARENTE MARITIME, nous avons effectué quelques traversées. Nous sommes en juin il fait un temps magnifique et il y a très peu de monde. J’arrive à l’accueil et là l’incompréhension TOTALE. Vous pouvez passer mais sans vos vélos, nous sommes complets !!!!!!!!!! en JUIN vous voyez l’absurdité . Je dis à la personne que le BAC ne sera pas plein, je vois la moitié des vélos que je vois d’habitude et une autre réponse de la RESPONSABLE , une grande COMMERCANTE , c’est pour la SECURITE . A priori le bateau sera en surcharge pour nos 2 VELOS, vous voyez la blague. ET à côté de cela un 19 tonnes est chargé sur le bac. En RESUME UNE JOUIRNEE DE GACHER par cette personne. J’ATTENDS avec impatience le remplacement de ces personnes à l’accueil par une RESERVATION UNIQUE PAR INTERNET, cela permettra de ne pas perdre de temps (trajet + réservation du restaurant sur l’ile annulée (perte pour les commerçants) et d être certain de pouvoir embarquer avec les vélos. J’ai été vérifier l’embarquement, effectivement il restait dans le bac 50 % DE PLACES VELO, une honte et une absence totale de SERVICE CLIENTS. J’ai pris 3 photos , permettant d étayer mon avis et l absence de COMPREHENSION COMMERCIALE . Je l’ai redit à cette responsable toujours aussi peu aimable, qui me rabâche, c’est pour la SECURITE, je crois qu’elle est persuadée que nos 2 vélos aurait fait couler le BAC. Je pense que cet été va être compliqué pour ces dames à refuser les vélos. Je n’ose Croire, que le refus de prendre des vélos alors qu’il y a 50 % DE PLACES DISPONIBLES, ne soit uniquement du fait de FAVORISER LES LOCATIONS DE VELOS SUR L’ILE. Dommage l’ILE D’AIX D’UNE BEAUTE INCROYABLE NE MERITE PAS CELA. FREDERIC 17"

"Chouette traversée même si on n'a pas forcément de place pour s'asseoir. Par contre, je trouve que le prix de la traversée cumulée au prix du parking revient assez cher."

"Parfait pour un traverser simple et efficace ! On apercoie fort boyard. L'île d'Aix magnifique et très pittoresque nous avons adorer."

"Rien à dire, aucun problème. La traversée est rapide (près d’une demie heure), les bateaux ont une capacité suffisante pour l’afflux de voyageurs."

"Du grand n'importe quoi ce parking ! Payer ne me pose aucun problème mais il faut indiquer combien de temps je compte reste : bah j'en sais rien, ça dépend des bateaux que j'aurai, combien de temps je resterai sur l'île d'Aix... La normalité, c'est prendre un ticket à l'entrée et payer au départ. Je soupçonne la municipalité d'utiliser ce système pour forcer les automobilistes à surévaluer leur temps de stationnement et ainsi engranger plus d'argent."

"Départ à l'heure indiquée. Traversée en 25mn. Bateau propre. Le prix est correct pour un aller retour."

"C'est la compagnie qui assure la liaison Fouras - L'île d'Aix, les tarifs et les fréquences sont raisonnables."

"Service impeccable. Contact très professionnel par e-mail pour un devis. Bateaux propres et bien encadrés."

"Accueil du personnel de la billeterie comme le personnel du bateau au top"

"Prendre le bateau pour l'île d'Aix et profiter de ce havre de paix ...on a loué des vélos sur place pour faire le tour et aller où bon nous semble côté rochers côté plage..."

"Prix correct. Délais tenus. Personnel agréable."

"Traversée sympa, personnel accueillant"

"Nous avons pris le bateau à 9h15. C'est idéal pour éviter le monde sur l'île. Louer des vélos et vous serez au bout de l'île quand le flux des touristes arrivent à peine."

"Super balade en bateau le rivera bay très beau bateau super balade sur l'île seul bemole le prix du parking quasiment 9€ en plus du billet même si cela ne concerne pas la compagnie de bateaux"

"Super à l'heure Très bon voyage en famille"

"Belle découverte de l'île dAix , à pied et à vélo.🌞"

"Service de bac qui permet d'accéder à l'île d'Aix en piéton et possible avec un vélo (umen supplément. Cette ile assez sauvage propose de très belles plages et des vestiges de l'ancien fort bien mises en valeur. On y a une très belle vue sur le fort Boyard"

"Ile nature et sauvage Tour de l'île à pied est très agréable"

"Horaires respectés et personnel sympathique ... parfait !"

"Service courtois. Personnels aimable et à votre écoute."

"Très mauvaise organisation pour la gestion des files d'attente pour le retour sur Fouras ! 1 personne pour tout gérer. Un grand bravo aux personnes sans éducation qui grattent des places au lieu d'attendre au bout de la queue !! Bel exemple pour l'éducation des enfants !"

"Super voyage, très belle vue et très belle visite de île"

"Génial, équipe super sympa et excursion genialissime a faire."

"Un belle balade maritime avec une superbe vue à 360 degrés du Fort Boyard."

"Départ et retour en fonction des marré . Parking payant. Chien accepté (2.6€). (16.8 par adulte) les enfants je ne sais pas. On a fait la réservation en ligne. Heureusement car sur place c'était complet."

"Équipe agréable Dommage que les parkings autour soient très chère !"

"Super traversée, nous avons apprécié. Personnel accueillant et agréable"

"Super expérience 👍👍👍👍👍👍👍"

"Rapide fiable et efficace. Réservation effectuée sur le site gain de temps inimaginable."

"Petite balade fort sympathique 😎"

"Sympa rapide et efficace 👌"

"Prévoir d'acheter les billets en ligne la veille car même en nous présentant 45min à l'avance, les deux derniers bacs du matin étaient complets et il fallait attendre les départs de l'après-midi (4h30 d'attente). Aller-retour assez cher comparé aux autres bacs régionaux"

"Prix abordable pour traversée !"

"Traverser de Fouras pour rejoindre l'île d'Aix. Service a l'heure et personnel à bord agréable. Je recommande ce service maritime."

"Au top Super traverser Pourtant jai la phobie de prendre le bâteau"

"Je suis de la région, mais cette journée sur l'île d'aix sent toujours comme un air de vacances"

"Très pratique pour se rendre à l'ile d'Aix. Prix tout à fait correct."

"Équipage accueillant et professionel Horaires respectés On adore l'île d'Aix ! 😀"

"Ok : accueil du personnel, traversée et respect des horaires. Pas ok : tarifs (traversée + fonctionnement du parking). ET SURTOUT ATTENTION DANS LE BATEAU AUX POIGNEES (PAS SIGNALEES OU PROTEGEES) DES PORTES A HAUTEUR DE VISAGES D'ENFANTS OU DE BRAS D'ADULTES !!! On en a fait les frais, ça fait très mal et ce n'est pas beau à voir..."

"Super voyage moi j'adore la charente maritime et aller à l'île daix en bateaux ces cool ,après dur l'île on peut se promener faire du vélo la plage etc... je vous conseille dy aller"

"Facile à trouver. Plutôt simple et rapide"

"Personnel vraiment limite ce jour-là."

"Cher pour la traversée 2 adultes 1 enfant 50€"

"Très belle journée mais la météo trop chaude on y peut rien"

"Tjs aussi pratique pour allé sur l'île"

"Très bonne traversée ensoleillé"

"Très bien pour une traversée"

"Très bien le trajet avec interiles très bien aussi l approche de fort boyard merci à l'équipage"

"Genial mais bcq de monde sur le bateau"

"Départ dimanche matin 10h30 pour L'île D'Aix embarquement parfait et bonne ambiance le retour par contre à 16h30 le temps est menaçant vent violent et menace de pluies. Le bateau est présent et le personnel tarde à nous faire embarquer..L'embarquement est je trouve chaotique il ya beaucoup de mondes il n'y a plus de places et nous finissons sur le pont mais on dit là vous gênez car il ya des véhicules à garer et on nous ballade sur le pont de gauche à droite et à chaque fois on gêne la manœuvre des marins car nous sommes une cinquantaine de personnes...J'ai même entendu un marin dire à une femme à cause d'un vélo je vais vous débarqué..oups.C'était vraiment tendu..J'avais hâte d'arriver à Fouras."

"Sacrée déconvenue ce vendredi matin ! Les horaires de traversée ont été avancés de 30min et donc à 8h25 ,plus de bac alors que le dernier etait prévu à 8h45! Donc pas de possibilité d'aller faire la marée ! A quoi servent la presse et les radios locales?"

"Hallucinant d'organisation si mauvaise pour le retour sur le continent. Aucune organisation de queue, les gens se marchent dessus et se bousculent pour rentrer !! Il serait bon que la compagnie et l'île investissent pour des aménagements ou plus de navettes !! Reste au moins 200 personnes qui repartiront 2h plus tard... les pauvres personnels du bateau, pas facile pour eux"

"Un cauchemar. Cet après midi, Dimanche 1er Octobre retour au bateau le Pierre Loti de l'île d'Aix vers Fouras à 16h30 pour le départ à 17h00. Nous vivons à Fouras c'est bien la premier fois que j'assiste à une scène pareille. Il y avait beaucoup trop de passagers qui attendais sur le quai pour monter et la capacité d'accueil du bateau ne permettait pas de tous nous faire monter à bord. L'équipage du Pierre Loti c'est vu totalement débordé, dépassé par la situation, et certains membres de l'équipage ont été envahis par le stress et ont cédés à la panique. Pourtant, quand les passagers passent en caisse et que l'argent rentre, là, tout va bien. J'imagine qu'il doit bien y avoir un compteur ou un décompte pour se renseigner sur les nombre de places vendus et accueillir correctement les visiteurs ou alors s'organiser en cas de forte affluence. C'était l'anarchie totale pour se frayer un chemin et monter sur le Pierre Loti. Et. Évidement un camion est venu et est passé devant tout le monde ce qui a encore réduit les places à bord et compliqué la situation... La moitié des passagers donc n'a pas pu embarquer sur le bateau pour le retour prévu à 17h00 , nous avons du attendre le suivant à 18h00. Je suis donc restée avec mon bébé, ma fille de 22 mois dans les bras face au pont qui s'est relevé et au bateau qui est reparti. 1h30 d'attente en plein soleil. Un grand manque d'humanité est à déplorer. Il aurait été de bon ton pour appréhender la situation que le commandant de bord se présente et explique à ses passagers que la situation allait être compliquée mais que lui et son équipe allait tout mettre en œuvre pour faire de leur mieux. Et proposer déjà aux familles avec BÉBÉS et PETITS ENFANTS ou encore aux PERSONNES HANDICAPÉES (oui il y en avait) de passer en priorité. Un geste de votre part, aurait été la moindre des choses, prendre 5 minute pour discuter, proposer de l'eau aux mamans avec bébés ou encore apprendre à gérer ce genre de situation ainsi que vos émotions car nous sommes tout de même dépendant de vous et légèrement sous votre responsabilité. J'espère que cette situation ne se reproduira plus, je vous souhaite de rebondir sur cet événement pour éviter de mettre en danger, surtout sous cette chaleur, d'autres personnes plus fragiles et de cette fois, ne pas les laisser sur le quai."

"Quel dépaysement en 20 minutes de traversée petite île de 3 km de long la découvrir en louant un vélo directement sur l'île le top ."

"Très bien des pro"

"Toujours agréable de passer la journée sur l île d aix"

"Personnel accueillant sur le bateau et aidant pour les velos."

"Une belle balade"

"Nous avons effectué la traversée au mois d’octobre C’est rapide et le personnel est très sympathique !"

"Belle balade en bateau. A l heure. Rien à dire."

"J adore...depuis 1976...c est toujours aussi magique"

"En hiver c'est tranquilou"

"L’équipage est très sympathique , très disponible à nos questions , traversée s’est super bien passée ."