Union des Bateliers Arcachonnais : point de vente Jetée Eyrac

"Superbe"

"Une ballade en bateau certe sympa... mais demandez les heures de marée car quand elle n’est pas haute on ne peut pas approcher des sites Bref à déconseiller surtout pour le grand tour du bassin."

"Promenade autour de l'île aux oiseaux. Attention en prenant votre ticket : batelier guide de cette compagnie inintéressant, ses commentaires étaient mornes quand on pouvait les entendre, car malgré ma demande, il a continué à réciter son histoire trop faiblement <>. Pourtant, cette balade peut être géniale avec un guide motivé, je l'avais déjà faite et je voulais la faire découvrir. Donc ne pas se tromper de compagnie."

"Mal dirigés lors de la vente des billets, nous n’avons pu embarquer à l’heure suite à une erreur de pont d’embarquement qui nous avait été donné initialement. Personnel mal aimable, mis à part le capitaine du bateau, grâce à qui je met une étoile supplémentaire..."

"Balade le grand tour ile aux oiseaux . Tres chère 16 euro pour ca. On passe tres loin des 2 cabanes tchanquées ile aux oiseaux sans oiseaux , on le sait que quand on est sur le bateaux qu il faut attendre l automne . Commentaire pas forcement interessant pendant la balade . Donc en gros c est un tour du bassin pour voir les villas du cap ferret la dune du pyla de loin et c est tout. Attrape touriste mais qui engrange beaucoup d'argent"

"Le bassin est très beau et les balades en bateau toujours agréables mais le tarif est devenu trop cher et n'est plus vraiment accessible à tout le monde (surtout en hors saison)"

"Superbe tour dans le bassin d'Arcachon. Marin passionné de leur région..."

"Belle balade autour du bassin et mérite d'être connu par les explications du capitaine de bord qui est passionné par les lieux."

"Très belle balade autour de l'île aux oiseaux. Une très bonne équipe dynamique."

"En provenance de Bordeaux, le bateau bus Arcachon cap ferret nous permet d’aller au cap ferret sans bouchons. Nous pouvons même prendre nos vélos en bateau pour pouvoir faire des belles balades au cap ferret."

"Excellente excursion . Personnel de bord sympathique. Durée raisonnable et commentaires intéressants."

"Très belle excursion autour de l'île au oiseau, repas correct sur un magnifique catamaran."

"Très très bien en normandie cest aussi 30 ans attende pour place port"

"Tour en bateau d une heure. Commentaires sympas et instructifs mais les cabanes tchanquees restent un peu loin du bateau."

"Bonne balade Explications très claires et précises du capitaine Très bon moment"

"Tour de l'île aux oiseaux très agréable sous le soleil mais un peu décevant. En septembre, l'île elle même est dépouillée et totalement sans oiseaux. Les célèbres cabanes tchanquées (=sur pilotis) ne sont au nombre que de 2."

"Les excursions en bateaux ne sont pas toutes assurées. 2 fois en 2 jours, la littoral annulée. Pas professionnel du tout de votre part. Cordialement."

"Service exécrable, bateau pas à l’heure , ne dispose pas de WC à bord. Super Pratique lorsqu’on est avec un enfant !!!"

"Nous avons fait la balade vers l'île aux oiseaux soi-disant pour admirer les célèbres cabanes tchanquées... Nous les avons à peine aperçues, de très loin (c.f. photo, n'oubliez pas vos jumelles !). Bateau parti avec 15 minutes de retard, commentaires peu pertinents, bredouillés par un employé qui s'est contenté de lire sa feuille. Balade sans grand intérêt si ce n'est de pouvoir être sur l'eau, voir la côte et le bassin d'Arcachon. Déçus, ne vaut pas son prix."

"Croisière autour de l’île aux oiseaux. Capitaine sympathique, découverte agréable."

"Très belles balade vers l'île aux oiseaux, à faire en marée haute pour s'approcher des cabanes. Les oiseaux aux rendez-vous. Thème expliqué : Histoire d'Arcachon, les marées, l'histoire des cabanes, les parcs à huîtres, la dune du Pilat, le phare... J'ai passé un très bon moment. Merci UBA et au capitaine très sympathique."

"Tres en colère. Un ponton qui part à 14h45 . Arriver une vendeuse nous dit vous pouvez embarquer , 1 min après le temps que je lui demande quel est la différence entre deux sortie . Elle me dit maintenant vous ne pouvez plus embarquer . Il faut allez au deuxième ponton qui se trouve à plus de 10 minutes après a pied avec 3 enfants. Une fois arriver à l'autre on nous dit , le deuxième bateau est partis aussi . Une Vrai blague . Tres déçues de cette ville 100% touriste et pleine darnaqueur."

"Commentaires fait par le stagiaire de troisième ? Même si vous lisez vos notes Wikipedia mettez y de l’entrain. Le seul moment où l’équipage a su se montrer enthousiaste c’est au moment de réclamer leur pourboire."

"Nous avions pris la balade vers l'île aux oiseaux, balade d'une heure et demi pour aller voir notamment les célèbres cabanes tchanquées.. Quelle déception! Le bâteau passe et s'arrête loiiiiin au large, à une distance presque ridicule car ne permettant aucunement de profiter de ces belles cabanes qui ne sont plus nombreuses... Les commentaires ne sont pas d'un grand intérêt le reste du voyage, hormis la vue sur la baie (et encore), n'offre vraiment rien de notable... Au prix de la prestation, on est clairement plus dans l'attrape-touriste que dans le respect de ce qui est promis et vendu... À éviter."

"Tres belle visite jusqu'à la dune du pilat, merci au commandant pour ses explications Cependant une sacré machine a fric vu le monde en période covid distanciation non respecté. Ce n'est pas parce que le masque est obligatoire que l'on doit tous etre collé. Lorque nous en sommes place en bas du bateau on ne vois rien du tout c'est tres dommage. Alors si vous souhaitez apprécier le paysage au vu du prix c'est le minimum souhaitable alors allez vous coller à l'étage avec tout le monde.... Bateau de petite taille tres vomitif Je ne recommande pas."

"Merci à l équipe du Laisse Braire ainsi que le personnel du guichet billetterie sur le quai d embarquement, pour leurs bienveillance ! Je suis accompagnatrice pour une jeune fille autiste et vous étiez au top pour toute la durée de l'excursion MERCI Cordialement Sylvie"

"Une virée en bateau qui vaut le détour ! A faire si vous allez en visite dans le bassin d'arcachon. Un équipage au top, des anecdotes, une vue imprenable sur le bassin et l'île aux oiseaux."

"Belle visite du bassin , explications complètes du capitaine avec petite touche d'humour ! Balade faite avec le plus grand catamaran de France (Côte d'argent) ! N'hésitez pas c'est top !"

"Trajet précaire mais qui a son charme. Pas très cher et marrant ."

"Une belle initiative sur Andernos, avec cette navette qui rejoint Arcachon ainsi que le Cap Ferret"

"Super ballade sur le côte d argent l'équipage était super"

"Une super excursion sur l île aux oiseaux. Un guide fort intéressant, très sympa et avec beaucoup d humour. Un très bon moment"

"Très belle balade très bien commentée. A recommander."

"Très belle et intéressante escursion sur le basin d arcachon"

"Une superbe balade en bateau, commentée, sur le bassin d'Arcachon. Un bon moment, et de belles photos. Un nouveau bon souvenir. Merci !"

"Promenade dans le bassin d'Arcachon qui a été effectué exceptionnellement à Bord du plus grand catamaran français Le côte d'argent. Capitaine et membres d'équipage au top, disponibles et serviables. Privilégiez le tour La littorale plutôt qu'uniquement le tour de l'île aux oiseaux. Conseil : faites cela après avoir fait le tour des villages et ports ostréicoles."

"Pas toujours facile de s'y retrouver entre ces différentes compagnies mais les hôtesses sont de bons conseils pour vous aider. Chouette ballade d'ailleurs."

"Excellente visite guidée du bassin d'arcachon"

"Certains diraient : attrape touristes... Nous avons fait la promenade l'île aux oiseaux. Nous avons trouvé cela très cher pour ce que c'est. Ca ne vaut vraiment pas ce prix. Nous restons loin de tout, nous n'apercevons pas grand chose ... Aucune belle photo ne peut être faite. Heureusement la promenade est commentée. Pas assez de places assises pour tout le monde ce qui n'est pas pratique lorsqu'on a un bébé. Nous sommes restés à l'intérieur du bateau."

"Très belle ballade dans les marais avec les bateliers qui sont bénévoles ! Je recommande"

"Balade sur le plus grand catamaran de France. Un régal"

"Belle visite à bord d'un catamaran, navigation agréable et bien commentée, idéal pour découvrir le bassin et toutes ses petites histoires. Merci au commandant et son équipage."

"Une balade en bateau à faire. Les explications étaient intéressantes et claires. Le bateau propre et la balade agréable"

"Une bien belle balade de 2h30 dommage que nous n'avions pas pu voir de plus près les cabanes tchanquées par contre la dune vue du bassin ça vaut le coup"

"Super équipe explications top. Merci pour votre accueil"

"Très bonne expérience pour le tiur de l'île aux oiseaux avec le bateaux cote d'argent Plus grand catamaran de France avec passagers."

"Ponctualité , personnel très aimable, joli bateau , tout pour plaire . Je recommande . Un peu cher peut être ex la navette d'1/ 2 h Arcachon/ Le Cap Ferret 16 € l'aller- retour mais pour se rendre seul-e ou même à 2 en voiture jusqu'au Cap Ferret ca reviendrait bien plus cher ."

"Très belle expérience !! Très beau paysage malgré le temps . Équipage au top !!"

"Super sympa, un guide au top, belle croisière dans le bassin d'Arcachon."

"Visite intéressante et enrichissante mais beaucoup trop de monde sur le bateau. Les distances sanitaires ne sont absolument pas respectées et on ne nous demande même pas le pass sanitaire !"

"Belle balade dans le bassin d'Arcachon avec un superbe voilier"

"Une visite très agréable et les commentaires sont pertinents et nous ont permis de mieux connaître les richesses naturelles du bassin et son histoire"

"Très belle croisière, personnels de bord efficaces et sympa Huîtres à bord excellentes ainsi que le vin"

"Belle balade, visite commentée au top, équipage en or !!! Nous recommandons..."

"Bien balade 1h15 à faire .on a eu peur d'être trop collés serrés mais non . Peur que ça soit un attrape touristes et que l on ne voit rien mais non.. Excursion commentée par des personnes érudites top. On a pu se déplacer sur le bateau et avoir différents points de vue . On recommande"

"Superbe ballade en catamaran. Aucun regret. Et pouvoir déguster quelques huîtres à bord accompagné d'un verre de vin blanc (à prix abordable) c'est vraiment le top !"

"Super sortie sur le bassin d'Arcachon. Equipe au top."

"Nous avons testé la ballade de 2h30, pour 26€ par personne. Une belle decouverte du Bassin, avec de ka place sur le bateau, ce qui est très agréable. Le Covid aura au moins permis de ne pas avoir l'impressiin d'êtres entassés, comme... Très bien organisé."

"Super balade autour de l île au oiseau et du bassin d'Arcachon sur le catamaran le plus grand de France. Le capitaine est très drôle et explique vraiment très bien les chose avec en surplus une dégustation d huître qu ils sont récupérés le matin même chez l ostréiculteurs. Je le recommande et je le referai."

"Croisière pluvieuse mais l équipage et le capitaine au top pour les explications de l environnement et du patrimoine. Magnifique endroit, à faire absolument. 👍🙋‍♂️"

"Belle balade sur le bassin avec des commentaires intéressants. Un bémol cependant, il est regrettable qu'un membre du personnel fume en toute impunité dans la cabine ouverte faisant profiter de l'odeur les touristes. Il est pourtant spécifié de ne pas fumer à bord !"

"Balade sympa, guides sympa Ça vaut le coup d œil !"

"Super moment en famille avec des marins au top"

"Excellente traversée Un bon commandant de bord : des explications mais pas trop, de bonnes blagues Il faut y aller"

"Très belle ballade dans ce superbe catamaran le plus grand de France. Commentaires tout au long de la croisière documentés et instructifs. Je conseille vivement"

"Visite de 2h30 sympathique avec des explications très intéressantes mais avec la grosseur du bateau un peu loin de certains lieux comme les cabanes."

"Superbe croisière et un équipage au top surtout le second qui a réussi à captiver notre attention tout le long du voyage. A refaire"

"Personnel agréable et explications intéressantes, navigation plaisante sans aucun mal de mer."

"Belles balades"

"Balade très sympa sur un beau catamaran récent. Nous avons fait le tour de 2h qui part de la jetée d'eyrac. On contourne l'île aux oiseaux par l'est, puis on longe la presqu'île du cap ferret, on voit la dune du pilat puis on longe arcachon. Des commentaires intéressants tout au long de la croisière, beaucoup de place sur le bâteau, nous étions peu nombreux. Possibilité de déguster des huîtres fraîches pendant la balade. Un bon moment"

"Très belle promenade je garde de très bon souvenir ma famille nous reviendrons vous voir commandant et tout le personnel très gentils et accueillants qualité pris très abordable .Nous nous reverrons l année prochaine ."

"Top, réservation sur site Internet, pas d'attente à l'embarcation"

"Jolie promenade 2h30 en bateau, la Littorale. Nous sommes partis d'Arcachon, avons longé l'île aux Oiseaux, le Cap Ferret puis la Dune du Pilat. Nous avons eu de nombreuses explications, c'est juste dommage qu'en étant assis à l'arrière du bateau sur le pont inférieur, le son arrive plutôt mal. En tout cas, les vues sont belles tout le long de la croisière."

"Dîner croisière de 2h30 avec un équipage très sympathique. Un spectacle magique entre le coucher de soleil et le lever de lune sur le dune du pilat ! Top !"

"Très jolie croisière autour de l’île aux oiseaux, le personnel du bateau au top, Franck nous a très bien expliqués l’histoire du bassin. Je recommande"

"Ns avons apprécié les 02h15 - 02h30 de l'excursion la littoral . Seul bémol ... les cabanes tchanquées, que nous ne voyons que de loin !!"

"Balade très sympathique et visite avec un superbe équipage sur le Côte d'Argent..."

"Supers sympa Commentaires super intéressants Une super vue Un bon moment"

"A bord du Côte d'Argent, nous avons fait une super excursion de 2h dans le Bassin et le capitaine est excellent : commentaires très intéressants et pleins d'humour !"

"Promenade en bateau sympa. Les explications du guide étaient très intéressantes."

"Belle excursion, le personnel est professionnel et sympathique. Je recommande."

"Très belle visite en bateau"

"Une balade magique avec le Côte d'argent ! Un équipage au top! Big UP!"

"Nous avons apprécié notre balade, le personnel à bord très sympathique, je recommande."

"Super ballade autour de l île aux oiseaux!"

"Dommage que le son soit mal réglé les derniers bancs n entendent pas très bien."

"Superbe ballade au fil de l'eau. Le bassin d'Arcachon est toujours aussi beau"

"Magnifique sortie .. dommage pas d'arrêt prévu sur l'île aux oiseaux"

"sortie sublime avec des conditions exceptionnelles en cette fin octobre sur le côte d'argent très beau catamaran."

"Le guide était très sympathique et les informations étaient intéressantes. Jolie balade de 2 heures. A faire si vous êtes a Arcachon."

"Superbe balade même pour nous gujanais nous nous régalons d emmener amis et famille."

"Prestations utilisées lors d'une randonnée vélo pour traverser le bassin. La navette est inadaptée au transport de vélo. Il faut les passer à bord en les portant et donc les déséquiper entièrement. Sacoche éclairage etc ... une tannée."

"Très belle balade, équipage au top"

"Temps magnifique pour voir cette jetée 😍"

"Bonjour Nous recommandons la visite en bateau du bassin arcachon par l union des bateliers."

"Découverte du bassin d'Arcachon et de l'île aux oiseaux en bateau très appréciée avec escale au Cap Ferret...seul le soleil nous a fait faux bond, mais le capitaine-guide nous a permis de connaître l'histoire de ce magnifique endroit. A faire si vous êtes de passage dans ce secteur."

"Très jolie balade autour de l ile aux oiseaux , le guide était parfait .bravo."

"Personnel très respectueux et sympathique. Les commentaires sont dignes d’un capitaine qui aimes son pays! Belle ballade autour de l’île aux oiseaux. N’hésitez pas à prendre une assiette d’huîtres et un verre de vin blanc!! Exquis…"

"Super visite guidée. On y apprend beaucoup de choses. Humour du guide et de son équipage au top."

"Une très belle excursion de 2h30 sur un catamaran,l'equipage super sympa ,le guide au top,à faire absolument."

"Un très bonne endroit pour pêcher où flâner avec une jolie vue sur le bassin"

"Belle croisière dans la baie d arcachon sur un joli bâtiment à voile et surtout merci au marin qui nous a commenté pendant 2h30 de façon passionnée et très intéressante la visite du golfe A recommander"

"Magnifique croisiere dans le bassin d'Arcachon à bord de la Littorale. Mention spéciale à notre guide, super sympa, très drôle qui a su rendre ce moment très vivant 😍😍"

"Petite ballade au bord de la Côte d'argent..très sympathique."

"Je crois que l on ne l as pas vu"

"Excellentes prestation et commentaires sur le bateau Askea le personnel n'est pas en cause Pilote homme orchestre pour les commentaires donc attention des passagers moindre ,dans un environnement très bruyant. Difficile de bien entendre pour ceux qui veulent ecouter déception par rapport UBA pour les mauvaises informations données et non Respect du service vendu = Changement de quai et bateau . Prevu sur billet catamaran la côte d'argent, loué ailleurs et remplacé par Askea mais places vendues quand même. Ressenti : piège à touristes"

"Les bateaux sont vraiment trop chargés donc balade pas agréable et un peu longuette... très déçue 😞"

"3 étoiles uniquement parce que les commentaires sur le bateau étaient vraiment tops. S'il avait fallu seulement noter la délicieuse personne en charge de la vente des billets dans son petit cabanon, elle aurait récolté un beau zéro, note aussi fraîche et ironique que son accueil..."

"Balade sympathique sur le bassin dArcachon, bien commentée. L' équipage du bateau était super sympa. Bateau très propre."

"Jolie balade pas fatigante sur le bassin avec les commentaires instructifs et souvent humoristiques du capitaine. Dégustation à bord d'un plateau de 6 huitres bien charnues accompagné d'un verre de blanc pour 10€. (Pas donné mais bon !) A faire absolument."

"J'ai vraiment aimé cette balade, le bassin dArcachon, son histoire, sa beauté et surtout tellement bien commentée, merci pour ce moment je conseille cette promenade."

"Personnel agréable. Croisière de qualité. Prix peut-être un peu à revoir. Pour une famille ça fait un trop gros billet. Boissons proposés à bord Top mais svp oubliez la Kronenbourg."

"Visite de l'île aux oiseaux+ escale: l'aller à été très agréable dommage qu'au retour le bateau soit parti 1/4h plus tôt que prévu mais le personnel est très sympa et ne nous a pas laissé en plan"

"Très très beau catamaran Personnel naviguant très sympathique Le 'ptit blanc aussi"

"Bon expérience sur le catamaran, mais l'escale de 2h30 est bien trop long pour les 5 lieux à visiter. Il serait mieux si le catamaran peut accélérer davantage pour arriver aux destinations plus rapidement... Sinon un équipage très sympathique, un bateau très bien maintenu et des boissons à bord à prix très raisonnable."

"Magnifique balade de 2h commentée en passant par l'île aux oiseaux jusqu'a la presqu'ile du Cap Ferret. L'équipage est très sympathique et il y a de quoi se restaurer à l'intérieur."

"Très jolie balade et personnels au top"

"Nous avons fait la Tchanquée, une petite balade de 1h15 sur le bassin. Tranquilou,sympa, un petit peu cher peut-être...15€/personne"

"Super ballade sur le bassin d'Arcachon. Personnel agréable. Parfait"

"Balade qui aurait dû être annulée. On distinguait peu l horizon à cause de la fumée . Déçue ! Pas agréable du tout."

"Belle balade"

"Belle compagnie de bateaux pour effectuer une excursion ou simplement une traversée. Les commentaires du guide sont intéressants et les paysages fabuleux."

"Excursion avec le côté d’argent aujourd’hui. Super expérience ! On retiendra les commentaires du capitaine et les assiettes dégustation qui complètent cette balade !"

"Malgré une forte circulation, la découverte du bassin en bateau est à faire. Différents tarifs selon l'excursion choisie."

"Petit tour en bateau autour de l île aux oiseaux la dune etc personnel super agréable avec des explications sur toute l histoire du bassin lors de la balade je recommande prix très raisonnable !!"

"Très bonne sortie pour visiter le bassin d'Arcachon et sa cote avec du cap Fréhel a la dune du pyla"

"Équipage sympa commentaire intéressant on apprend pas mal de choses"

"Belle balade de 2h30,on voit pas le temps passer avec explication guide bien sympa et rigolo"

"Leurs ferrys pour aller au cap-ferret sont ponctuels et agréables."

"Une excursion complète et agréable...qui passe devant les lieux emblématiques d Arcachon...une équipe à bord sympathique ."

"Personnel très sympathique, croisière Océane à bord du côte d'argent. Explications claire et bien détaillé qui fait le tour complet du bassin d'arcachon"

"Balade avec « le côté d argent » durée 1h15. Idéal avec enfants en bas âge, de quoi prendre un apero à bord sur le créneau 12h45. Ce qui occupe les enfants lassés rapidement de moins de 6 ans. L équipe est très agréable !! Un super moment !"

"Malgré temps nuageux promenade très agréable autour de l'île aux oiseaux"

"Participation à l'excursion La Littorale 2h30 de sortie dans un grand tour du bassin. Entre l'île aux oiseaux, les cabanes Tchanqués, les parcs ostréicoles, la pointe du Cap-Feret, la dune du Pilat, la magnifique plage Peireire, et j'en passe ... des pointes de vues magnifiques le tout avec une équipe de batelier accueillante, sympathique et donnant beaucoup de plaisir à l'écoute des nombreuses informations communiqués. Sortie à ne pas manquer surtout par un beau ciel bleu 😉"

"Personnel tres sympa. Balade un peu longue pour ce qu il y a vraiment a voir"

"Très bien, le guide originaire du bassin est très sympathique et donne un côté convivial a la découverte"

"Bons renseignements, amabilité et agréable visite du tour de l ile aux oiseaux"

"Tour commenté de l’île au oiseaux en 2 heures. Balade très agréable et capitaine très sympa"

"Le point de départ idéal pour visiter le bassin"

"Superbe voyage autour de l'île aux oiseaux..."

"Superbe croisière un jour de semaine pour faire le tour du bassin jusqu'à Cap Ferret en passant par l'île aux oiseaux, les parcs à huitres🦪et la dune du Pyla. Mais nous avions fait une croisière privée pour un mariage le samedi 27 août et nous avons apprécié cette surprise des mariés pour tous les invités avec traiteur et dégustation d'huîtres, ....foie gras, une jolie promenade pendant 2 heures sur le bassin, un très beau souvenir pour nous ⛵️🌞 merci beaucoup à l'équipage du Côte d'argent ce beau catamaran 🐟🐠"

"Nous avons choisi La littorale, la plus grande des balades. Nous avons eu la chance d'etre sur le catamaran Le Côte d'argent. Les 2h30 passent très vite, au rythme des beaux paysages et des commentaires intéressants, drôles et parfois piquants du capitaine. À faire sans hésiter."

"Un véritable coup de coeur pour Le Côte d'Argent et son équipage au grand cœur et à l'humour piquant, qu'on adore. Ils sont engagés dans la préservation du bassin d'Arcachon et on ne peut que vous conseiller de sauter à bord et de vous laisser bercer par les vagues et les histoires merveilleusement bien contées par le capitaine."

"Balade La Littorale fort sympathique. Le Capitaine Philippe au top !"

"Super ballade, équipage de choc et commentaires hilarants! Le Capitaine aime sa région et ne raffole pas des constructions années 70! À faire!"

"Boutique pour acheter les tickets au bout de cette jetée mais les bateaux partent de l’autre … complètement idiot."

"Les balades sont magnifiques"

"Avis très partagé sur 'lUBA, à l'image de leur service... Par mail et téléphone, on me dit qu'ils n'acceptent que 50e en chèque vacances et qu'il faut venir payer sur site, que ça ne fonctionne pas par internet. J'avais également précisé que nous étions PMR. Nous y allons et la vendeuse du guichet nous prend l'intégralité en chèque vacances (122e). Le vendeuse nous indique également que l'embarquement de notre bateau (prévu le lendemain) se fera sur l'autre ponton, côté grande roue. Le lendemain, à notre grande surprise, pas de bateau sur le ponton indiqué, nous avons donc dû nous précipiter jusqu'à un autre ponton pour ne pas faire patienter le reste des clients. La raison est tout à fait recevable, n'ayant pas un gros groupe, ils avaient regroupé tout le monde sur ce bâteau ci. Je comprends tout à fait la raison, ce que je ne comprends pas c'est le manque de communication envers vos clients, car étant PMR, nous nous étions garés proche grande roue pour éviter la marche. Pourquoi ne pas saisir les numéros des clients afin de les avertir de tels changements ? Par contre, les explications à bord du bâteau étaient de qualité vraiment bien ciblées et l'accueil chaleureux. Pourriez-vous m'indiquer où sont visibles vos tarifs réduits pour PMR ? Car par mail, personne ne m'en a parlé, sur le site c'est introuvable, au guichet également, votre vendeuse nous en a parlé une fois le règlement bouclé...."

"Super ballade avec un guide très sympa et des explications très intéressantes ! Je recommande vivement. Équipe sympa"

"Belle balade d'une heure Bonnes explications félicitations à Thibault !!!"

"bonne visite avec une bonne explication de la région"

"La nouvelle queue de baleine 🐳 est arrivée 😍"

"Très belle promenade en mer, merci pour l'accueil agréable, les jolis paysages et les anecdotes sur le bassin :)"

"Temps d attente d’inadmissible plus d une heure. Retour pas au bon ponton conclusion ma maman a dû marcher encore plus de 20 minutes l horreur 😱"

"La littorale : très belle balade. Néanmoins très mauvaise organisation : lieu de RDV changé au dernier moment (alors qu'on s'est présenté la veille aupres du personnel pour tout verifier) , retard au départ, guide qui récite juste son discours sans partager avec les passagers... dommage"

"Super balade en bateau avec l'apéritif à bord. 😊 Équipe bienveillante, super moment !"

"Balade en famille ce week-end sur le Bassin : un grand merci à toute l'équipe qui a bien voulu patienter jusqu'à notre arrivée. Nous avons beaucoup aimé les commentaires, c'était drôle et intéressant. Bref nous recommandons à 100% !!"

"Très belle découverte du bassin d'Arcachon. Je recommande vivement !!!"

"Déçu, déçu !! un tour de l'île sans voir un oiseau !! Et passage très loin au large des cabanes tchanquées, par contre, longer la côte pour voir les Villas S.D.F. ...un peu cher la balade !!!"

"superbe ballade commentaires au top ; instructif et plein d'humour avec une recommandation sur le village de l'herbe .. a voir ..avec dégustations d'huitre au bord de l'eau ...top"

"Un repas croisière très bien organisé...un personnel de bord au top...des gens très disponible..serviable et disponible..un repas au top..un bateau très agréable...merci a vous tous"

"Très belle ballade autour de l île aux oiseaux etc"

"Vraiment très bon accueil téléphonique et aucun problème pour changer les billets cause mauvais temps"

"Bon accueil"

"Superbe tour en bateaux"

"Croisière jusqu'au banc d'arguin de toute beauté, notre pilote-guide était excellent, beaucoup d'humour et une mine d'informations"

"Très bonne croisière !"

"Nous avons fait la tour la littorale durée 2h30. Ça peut sembler long mais c'est le temps qu'il faut pour faire le tour du bassin, les explications sont intéressantes. Le prix est un peu élevé mais ça reste tout de même une expérience à faire. Attention aux enfants de - de 4 ans le trajet peut être très long pour eux"

"Belle croisière sur le littoral, léger problème d'organisation/communication entre les 2 pontons d'embarquement"

"Un incontournable sur le bassin Profitez des croisières car ça vaut vraiment le coup J'adore le catamaran Côte d'argent"

"Traversée rapide, 30 minutes. J'étais venue en vélo jusqu'au cap ferret. Nous avons pris le bateau jusqu'à Arcachon avec nos vélos. Bonne expérience et surtout gain de temps pour arriver à Arcachon. ( Deux heures en vélo) La vue depuis le bateau est magique :)."

"Belle balade sur le bassin"

"Superbe soirée...repas excellent...personnel très sympathique... Petit bémol (qui n'engage que moi ) j'aurai préféré un LILLET sans tonic et manger sur un des côtés pour la vue. Nous reviendrons tout de même."

"Ballade aussi instructive que drôle parfois dans le récit du capitaine. A faire pour découvrir l'histoire du bassin"

"Bon rapport qualité/prix"

"Un tour du bassin magnifique avec des très claires explications enrichissantes. Personnel très sympathique. Beaucoup de place en extérieur."

"Belle balade en famille."

"Expérience extrêmement mitigé, nous sommes plus que déçu, on nous vend une croisière repas avec vue exceptionnelle, mais c’est la roulette russe pour le placement dans le bateau, sois vous êtes sur les bords et vous avez une vue magnifique pour dîner, sois vous êtes au milieu et vous avez à votre droite des gens qui mangent et à votre gauches…Des gens qui mangent ! Payer 140€ pour ne pas voir la vue de tout le repas, je trouve ça vraiment limite !"

"Parfaitement organisé, et commentaires plein d'humour"

"On a pris le circuit 2 (la littorale) et on a passé un agréable moment on n'a pas vu les 2h30 passées. L'équipage est vraiment sympathique, prévenant .++ pour les points d'arrêt avec des explications et les toilettes . Attention tout de même aux personnes qui ont le mal de mer ça secoue parfois 🤣 ."

"Promenade super sympa 😊"

"Croisière très agréable avec des skippers souriant, dynamiques qui connaissent leur région par cœur. Des explications excellentes pour visiter le bassin .Merci à eux nous avons passés un très bon moment. Très bon rapport qualité prix"

"Le personnel est très dévoué mais les dirigeants semblent peu capable de chercher des solutions pour satisfaire le client. Bateaux trop petits pour assumer le trafic en été. Pas de solution proposé si vous n’avez pas la clé pour enlever votre batterie alors qu’il suffirait de proposer un service pour les emballer dans du plastique à bulles par exemple et respecter le code maritime … J’espère que cela changera à l’avenir"

"Accueil parfait et efficacité au rdv"

"Plus de 30€ pour un bateau bondé, impossible d’avoir une place dehors, c’est un véritable scam, ne payez pas pour ça"

"Bonne expérience pour une première fois. Super guide."

"Très belle excursion avec un capitaine très agréable et disert sur l'histoire du bassin !"

"Guichetière très désagréable ! Les matelots sont sympas et abordent la croisière avec humour. Ils restent disponibles tout au long de la balade pour les questions. Déçu de ne pas avoir pu voir les cabanes tchanquées de plus près..."

"Très bon accueil avec du personnel qui s'y connait bien et visite très instructive."

"Superbe nous avons fait la croisière repas à 20h La ballade est très belle avec un magnifique coucher de soleil sur l’océan le repas est très bon avec de bons produits, l’équipage est très sympa je recommande vivement"

"Superbe retour de cette balade en catamaran"

"Belle découverte du bassin d'Arcachon"

"Superbe ballade commentée sur le bassin, à faire absolument, vue du Cap Ferret, dune pylat magnifique Prix raisonnable et justifie pr 2h30 de ballade😉😊"

"Superbe expérience 🤩. L'aventure a commencé par l'embarquement dans la navette au Cap-Ferret direction Arcachon. Gros stress, car la file d'embarquement était extrêmement longue... Finalement notre titre nous a permis de passer devant tout le monde afin de ne pas rater l'heure de départ du bateau croisière, ouff! (C'est la raison des 4 étoiles et non 5) Une fois arrivé à Arcachon, petite ballade à pied pour rejoindre le ponton d'embarquement de notre escapade gourmande. Un quart d'heure avant l'heure d'embarquement, qu'elle ne fut pas notre joie de voir arriver un superbe catamaran pour notre petite soirée sur le bassin 😁. Accueil avec un petit apéro sur le pont du bateau avec explication de notre croisière, puis début de l'aventure, qui pour nous 6 a été un véritable enchantement 😍. Le personnel était vraiment sympathique et le repas était très bien, ce qui nous a permis de vraiment apprécié ce moment privilégié. Pour le reste, je vous laisse découvrir par vous-même 🙂. Nous sommes tous différents et n'apprécions pas tous les mêmes choses, mais je pense vraiment que ce type d'événement est à vivre au moins une fois, car il ne peut nous laisser indifférent 😉. Encore merci à l'Union des Bateliers pour ce beau moment."

"Super balade en bateau. Très beau bateau, très bien commenté. Circuit de 2h30. Je recommande."

"Dîner et tour du bassin au couché du soleil. Équipage super sympa et les toques du bassin pour la restauration trop cool"

"Superbe visite commentée du littoral avec tour de l'île aux oiseaux, des cabanes tchanquées, le long du cap ferret et de la dune du Pilat. Merci Gilbert et Matéo pour ce moment très agréable !"

"Très belle ballade le capitaine si je peu l appeler ainsi nous a commenter tout le bassin avec sa pointe d humour je recommande vivement nous sommes revenus en finissant par la dune du pilat merci"

"Super bateau, équipe dynamique et au top . Très belle découverte du bassin d'Arcachon je recommande"

"Très utile sur le bassin."